환불규정

1.1 환불이 가능한 경우

• 단순 변심, 상품 하자의 경우 전자책이 포함된 이메일 수령일로부터 7일 이내까지 환불이 가능합니다.

1.2 환불이 불가한 경우

• 단순 변심인 경우, 전자책의 특성상 이메일에 포함된 전자책을 다운로드한 때에는 환불이 불가합니다.

2.1 환불이 가능한 경우

• 단순 변심의 경우 결제일로부터 7일 이내까지 환불이 가능합니다.

3.1 환불 신청 기간

• 취소·환불 신청 기간은 호스트가 설정한 신청 기간과 동일합니다.
• 신청 기간 마감 이후에는 회사에서 취소·변경·환불이 불가능하며, 이때는 호스트에게 문의해야 하고 호스트의 결정에 따릅니다.
• 호스트가 취소 가능 기간을 별도로 안내하는 경우, 신청 기간 중에도 취소·환불이 불가할 수 있습니다.

3.2 환불 방법

• 신청 기간 마감 전까지 로그인 → 신청 내역 → 취소, 또는 고객센터 문의로 결제 취소를 신청할 수 있습니다.
• 결제 취소는 PG사를 통해 자동 환불 처리됩니다. 신용카드는 카드사 사정에 따라 1~7일이 소요될 수 있고, 가상계좌는 본인 명의 환불 계좌 접수 후 1~7일 내에 수수료를 공제한 금액으로 입금됩니다.
• 환불은 반드시 신청자 본인 명의 계좌로 접수해야 하며, 명의가 일치하지 않거나 증빙서류 미접수 시 환불이 유보될 수 있습니다.

3.3 환불 수수료

단순 변심 등 본인 사정으로 환불하는 참가자에게는 결제수단과 시점에 따라 아래 수수료가 적용됩니다.

• 가상계좌는 결제금액이 1,000원 미만일 경우 환불이 불가능합니다.
• 대기자는 결제수단·시점과 관계없이 환불 수수료가 부과되지 않으며, 모임·대회 종료 후의 대기자 환불은 호스트가 별도 확인하여 안내합니다.

3.4 호스트의 중도 취소·변경

• 호스트의 사정으로 모임·대회가 중도 변경·취소되는 경우, 신청자에 대한 환불 수수료는 호스트가 부담합니다.
• 이 경우 신청자는 결제수단·결제일시와 관계없이 전액 환불됩니다.

4.1 청약철회가 가능한 경우

• 단순 변심의 경우 상품을 받은 날부터 7일 이내까지 청약철회가 가능합니다.
• 상품이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다른 경우에는 그 사실을 안 날부터 30일, 받은 날부터 3개월 이내에 청약철회가 가능합니다.

4.2 청약철회가 제한되는 경우

• 고객의 책임으로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우(상품 확인을 위한 포장 개봉은 제외)
• 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 주문에 따라 개별 제작되는 상품 등 사전에 안내한 경우

4.3 반품 비용과 환급

• 단순 변심에 따른 반품 배송비는 고객이 부담하며, 상품 하자나 오배송의 경우에는 회사가 부담합니다.
• 환급은 상품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 처리합니다.